2.1. Klientui griežtai laikantis šios sutarties sąlygų, „Teltonika“ klientui suteikia abonentinę teisę naudotis bendrovės debesijos paslaugomis:

2.1.1. tinklo įrenginių stebėjimo ir valdymo sistema ( „RMS“ );

2.1.2. tachografų bylų valdymo ir saugojimo sistema ( „WEB Tacho“ );

2.1.3. nuotolinė mikroprograminės įrangos ir sąrankos keitimo sistema ( „FOTA Web“ );

2.1.4. techninės pagalbos bilietų sistema ( „Helpdesk“ );

2.1.5. kitos su daiktų internetu susijusios tinklo valdymo paslaugos, ryšio ir saugumo paslaugos, maršrutizatorių operacinės sistemos ir kitos susijusios paslaugos, įskaitant bet kokias platformos taikomųjų programų programavimo sąsajas (API) ar programinės įrangos kūrimo priemonių rinkinius (SDK), mobiliąsias programėles, kurias „Teltonika“ teikia internetu kliento prašymu, kaip aprašyta „Teltonika Wiki“ žinių bazėje ir kituose dokumentuose

(toliau kartu – paslaugos ).

5.1. Išskyrus kliento programinę įrangą, visos paslaugos ir programinė įranga, kurios pagrindu teikiamos paslaugos arba kuri naudojama paslaugoms teikti, bus saugomos serveriuose, kuriuos kontroliuoja arba kuriems vadovauja „Teltonika“ arba jos trečiųjų šalių paslaugų teikėjai.

5.2. Paslaugų komponentai, funkcijos ir parametrai išsamiai aprašyti „Teltonika Wiki“ žinių bazėje. Visos paslaugos gali būti keičiamos periodiškai bendrovės „Teltonika“ nuožiūra ir bet kokiais tikslais, kuriuos „Teltonika“ laiko tinkamais. „Teltonika“ imasi atitinkamų pastangų, kad iš anksto raštu praneštų klientui apie bet kokius reikšmingus pakeitimus. Be to, „Teltonika“ gali nutraukti paslaugų ar bet kurio paslaugų komponento teikimą, apie tai iš anksto įspėjusi klientą.

3.1. Jei „Teltonika“, suteikdama galimybę naudotis paslaugomis arba Jums užsisakant bendrovės „Teltonika“ produktus ar paslaugas (pvz., pirkimo užsakymuose), nenurodo priešingai, paslaugos teikiamos nemokamai.

3.2. Tam tikros paslaugos gali būti teikiamos bandomuoju laikotarpiu. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, klientui bus taikomas mėnesinis abonentinis mokestis.

3.3. Mokamos paslaugos teikiamos pagal mėnesinę prenumeratą ir klientas už jas susimoka iš anksto (angl. pay-as-you-go). Jei „Teltonika“ negauna mokėjimo iki kito prenumeratos mėnesio pradžios, atitinkamos paslaugos gali būti automatiškai sustabdomos. Jei už paslaugas nesusimokama ilgiau nei tris mėnesius ir dėl to paslaugos nėra teikiamos, paslaugų prenumerata gali būti nutraukta.

3.4. Mokamų paslaugų kainas „Teltonika“ klientui nurodo suteikdama prieigą prie paslaugų, gaminių pirkimo užsakyme arba jas paskelbia atitinkamame paslaugų puslapyje. Kainos gali būti keičiamos ne dažniau kaip du kartus per metus, apie tai iš anksto įspėjus prieš 30 dienų. Jei klientas nesutinka su pakeistomis kainomis, abonentines paslaugas gali nutraukti.

4.1. Paslaugų lygis. Mokamų abonentinių paslaugų atveju „Teltonika“ imasi komerciškai priimtinų pastangų, kad paslaugomis būtų galima naudotis ne mažiau kaip 95 proc. laiko arba kaip nustatyta kituose bendrovės „Teltonika“ dokumentuose ir klientui pateiktoje informacijoje. Šis įsipareigojimas netaikomas, kai paslaugos sustabdomos (i) dėl planinės ar avarinės techninės priežiūros arba (ii) klientui pažeidus šią sutartį, įskaitant bet kokių mokėtinų sumų nesumokėjimą, arba (iii) dėl aplinkybių, kurių „Teltonika“ negali kontroliuoti, įskaitant, be kita ko, stichines nelaimes, vyriausybės veiksmus, potvynį, gaisrą, žemės drebėjimą, pilietinius neramumus, teroro aktus, darbuotojų streiką ar kitas profesines problemas, prieglobos paslaugų teikėjo gedimą ar vėlavimą, su trečiąja šalimi susijusias problemas arba paslaugų trikdymo atakas (toliau – force majeure ).

4.2. Pagalba. Prireikus pagalbos, klientas gali pasinaudoti bendrovės „Teltonika“ techninės pagalbos sistema (Helpdesk), „Wiki“ žinių baze ir bendruomenės forumu, kuriuos galima rasti atitinkamų paslaugų interneto svetainėje, taip pat naudotis kitomis pagalbinėmis priemonėmis, kurios aprašytos atitinkamų paslaugų interneto svetainėje ir kurias „Teltonika“ pateikia klientui. Be to, šalys gali atskirai susitarti dėl konkretaus klientui teikiamos pagalbos pobūdžio. Klientas privalo paskirti darbuotoją, kuris būtų atsakingas už visus su šia sutartimi susijusius klausimus.

5.1. Klientui draudžiama imtis ar sudaryti sąlygas trečiosioms šalims imtis šių veiksmų:

5.1.1. atlikti apgrąžos inžineriją, dekompiliuoti, analizuoti ar kitaip bandyti sužinoti bet kurios paslaugų dalies pirminį kodą, objekto kodą ar pagrindinę struktūrą, idėjas ar algoritmus, dokumentaciją ar su paslaugomis susijusius duomenis (su sąlyga, kad apgrąžos inžinerija draudžiama tik tiek, kiek toks draudimas neprieštarauja galiojantiems įstatymams);

5.1.2. keisti, versti ar kurti išvestinius kūrinius paslaugų pagrindu;

5.1.3. naudoti paslaugas laiko skirstymo ar paslaugų biuro tikslais arba bet kokiais kitais tikslais, išskyrus naudojimą įmonės viduje, taip pat paslaugas naudoti imantis bet kokios didelės rizikos ar griežtos atsakomybės veiklos;

5.1.4. naudoti paslaugas ne pagal šią sutartį ir nesilaikant visų galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų, įskaitant, be kita ko, privatumo, rinkodaros ir duomenų saugumo įstatymus ir vyriausybines gaires, taip pat įstatymus ir kitus teisės aktus, susijusius su intelektine nuosavybe, vartotojų ir vaikų apsauga, nepadoriu elgesiu ar garbės ir orumo įžeidimu;

5.1.5. vykdyti ar taikyti bet kokius procesus, kurie vykdomi ar aktyvuojami, kai klientas nėra prisijungęs prie paslaugų, arba kurie naudoja įvairius paieškos robotus ar perima paslaugų informaciją (angl. crawl , scrape , spider );

5.1.6. naudoti paslaugas bet kokiu būdu, (i) kuris yra kenkėjiškas, nesąžiningas, apgaulingas, grasinantis, įžeidžiantis, priekabiaujantis, kankinantis, šmeižiantis, vulgarus, nepadorus, šmeižikiškas ar kitaip nepriimtinas (įskaitant, be kita ko, neteisėtą naudojimąsi bet kuriuo kompiuteriu, kompiuterine sistema, tinklu, programine įranga ar duomenimis, kito naudotojo ar sistemos saugumo pažeidimą ir (arba) bandymą apeiti bet kokį naudotojo autentifikavimo ar saugumo procesą), (ii) kuriuo siekiama apsimesti bet kokiu asmeniu ar subjektu, įskaitant, bet kita ko, bet kurį bendrovės „Teltonika“ darbuotoją ar atstovą, arba (iii) kuriuo įkeliamas virusas, Trojos arklys, kirminas, laiko bomba, nepageidaujamas masinis ar komercinis pranešimas (šlamštas) arba kitoks kenksmingas kompiuterinis kodas, failas ar programa (įskaitant, be kita ko, slaptažodžių spėjimo programas, dekoderius, slaptažodžių rinkimo programas, klavišų paspaudimų registratorius, įsilaužimo įrankius, duomenų paketų analizatorius ir (arba) šifravimo apėjimo programas).

5.2. Bendradarbiaudamas su „Teltonika“ šios sutarties vykdymo tikslais, klientas suteikia tokius darbuotojus ir informaciją, kokių pagrįstai reikia, ir imasi kitų veiksmų, kurių „Teltonika“ gali pagrįstai reikalauti. Bendradarbiaudamas su „Teltonika“, klientas taip pat sukuria slaptažodį ar kitas procedūras, leidžiančias patikrinti, ar tik įgalioti kliento darbuotojai gali naudotis bet kokiomis paslaugų administravimo funkcijomis.

5.3. Klientas prisiima atsakomybę už visus savo darbuotojų, subrangovų ir kitų asmenų, kuriems klientas leidžia naudotis paslaugomis arba kurie naudojasi paslaugomis ar prie jų prisijungia kliento vardu (toliau – atstovai ), veiksmus ir neveikimą (įskaitant bet kokius šios sutarties pažeidimus), tarsi tokie veiksmai ar neveikimas būtų padaryti paties kliento. Remdamasi tokiais atstovų veiksmais ar neveikimu, „Teltonika“ gali pasinaudoti bet kokiomis šioje sutartyje ir įstatymuose ar teisingumo pagrindu numatytomis teisėmis ir (arba) teisių gynimo priemonėmis prieš klientą.

5.4. Naudodamasis paslaugomis ir atsižvelgdamas į trečiųjų šalių reikalavimus, klientas sutinka atlyginti žalą, ginti ir apsaugoti bendrovę „Teltonika“, jos filialus, dukterines įmones, jos ir jų pareigūnus, direktorius, darbuotojus, atstovus, licencijų davėjus, rangovus, tiekėjus, teisių perėmėjus ir įgaliotinius nuo bet kokių teismo sprendimų, reikalavimų, ieškinių, nuostolių, žalos, atsakomybės, išlaidų ar sąnaudų (įskaitant, be kita ko, pagrįstus advokatų honorarus ir kitas teisines išlaidas), atsirandančių dėl kliento ir (arba) jo atstovų naudojimosi paslaugomis ar susijusiais gaminiais arba dėl to, kad klientas ir (arba) jo atstovai pažeidžia šiame dokumente nustatytus kliento įsipareigojimus arba bet kokią privatumo, darbuotojų ar vartotojų apsaugos teisę, kuri numatyta šioje sutartyje ir paslaugose, arba dėl kliento ir (arba) jo atstovų, ir (arba) bet kurio kito kliento paskyros naudotojo padaryto bet kokio asmens ar subjekto intelektinės nuosavybės ar kitos teisės neteisėto naudojimo ar pažeidimo. Pareiga atlyginti nuostolius galioja net ir vėliau atsiėmus sutikimą, pasibaigus sutarties galiojimo terminui ar nutraukus sutartį arba klientui ir (arba) jo atstovams nustojus naudotis paslaugomis.

5.5. Klientas yra atsakingas už savo paskyros saugumą, taip pat administracinių, naudotojų ir kitų slaptažodžių bei failų saugumą, taip pat už visus kliento paskyros naudojimo atvejus su bendrovės „Teltonika“ žinia ir sutikimu arba be jų.

5.6. PASLAUGOS NĖRA SUKURTOS, PAGAMINTOS AR SKIRTOS DUOMENIMS, TURINIUI AR INFORMACIJAI, KURIŲ NAUDOJIMUI REIKALINGAS ITIN SAUGUS IR PATIKIMAS VEIKIMAS, PAVYZDŽIUI, EKSPLOATUOJANT BRANDUOLINIUS ĮRENGINIUS, ORLAIVIŲ NAVIGACIJOS AR RYŠIŲ SISTEMAS, SKRYDŽIŲ VALDYMO SISTEMAS, TIESIOGINIO GYVYBĖS PALAIKYMO APARATUS AR GINKLŲ SISTEMAS, KAI DĖL PASLAUGŲ, INTERNETO AR TREČIOSIOS ŠALIES DEBESIJOS PASLAUGŲ TEIKĖJO INFRASTRUKTŪROS GEDIMO GALI ŽŪTI AR BŪTI SUŽALOTI ŽMONĖS, PADARYTA DIDELĖ FIZINĖ AR EKOLOGINĖ ŽALA (TOLIAU – DIDELĖS RIZIKOS TAIKYMO SRITYS). „TELTONIKA“ IR JOS TREČIŲJŲ ŠALIŲ LICENCIJŲ TEIKĖJAI NESUTEIKIA JOKIŲ KONKREČIŲ AR NUMANOMŲ GARANTIJŲ DĖL PASLAUGŲ TINKAMUMO DIDELĖS RIZIKOS TAIKYMO SRITIMS.

6.1. Kiekviena šalis (toliau – informacijos gavėja) supranta, kad kita šalis (toliau – informacijos teikėja) atskleidė arba gali atskleisti informaciją, susijusią su informacijos teikėjos technologijomis arba verslo veikla (toliau – informacijos teikėjos nuosavybės teise priklausanti informacija). Be pirmiau nurodytų dalykų, kliento programinė įranga ir bet kokia bendrovės „Teltonika“ teikiama programinė įranga yra „Teltonika“ nuosavybės teise priklausanti informacija. Prieš leisdamas bet kuriam iš savo atstovų naudotis paslaugomis, klientas iš savo atstovų privalo gauti išankstinį patvirtinimą, kad jie „Teltonika“ nuosavybės teise priklausančią informaciją tvarkys pagal šios sutarties sąlygas.

6.2. Informacijos gavėja sutinka: (i) neatskleisti jokios tokios nuosavybės teise priklausančios informacijos jokiai trečiajai šaliai, (ii) prieigą prie tokios nuosavybės teise priklausančios informacijos suteikti tik tiems darbuotojams ir atstovams, kuriems tokia prieiga būtina šios sutarties vykdymo tikslais, ir (iii) imtis tokių pačių saugumo priemonių, skirtų apsisaugoti nuo tokios nuosavybės teise priklausančios informacijos atskleidimo ar neleistino naudojimo, kokių šalis imasi su savo pačios nuosavybės teise priklausančia informacija, tačiau šalis jokiu būdu negali taikyti nepakankamų atsargumo priemonių tokiai nuosavybės teise priklausančiai informacijai apsaugoti. Informacijos teikėja sutinka, kad pirmiau nurodyta nuostata nebus taikoma bet kokiai informacijai, kuri informacijos gavėjos įrodoma kaip (a) visuotinai prieinama arba tokia tapusia be jokių informacijos gavėjos veiksmų ar įsikišimo arba (b) buvo žinoma ar turima dar prieš gaunant informaciją iš informacijos teikėjos, arba (c) buvo teisėtai atskleista trečiosios šalies be apribojimų, arba (d) buvo sukurta atskirai, nesinaudojant jokia informacijos teikėjos nuosavybės teise priklausančia informacija. Jokia šios sutarties nuostata nedraudžia informacijos gavėjai atskleisti nuosavybės teise priklausančią informaciją pagal bet kokį teismo ar vyriausybės įsakymą, jeigu informacijos gavėja apie tai iš anksto informuoja informacijos teikėją, kad ši galėtų užginčyti tokį įsakymą.

6.3. Klientas supranta, kad „Teltonika“ nenori iš kliento gauti jokios nuosavybės teise priklausančios informacijos, kuri nėra būtina bendrovės „Teltonika“ įsipareigojimams pagal šią sutartį vykdyti (įskaitant, be kita ko, bet kokią informaciją, saugomą pagal galiojančius privatumo įstatymus ir teisės aktus), ir, šalims aiškiai nesusitarus kitaip, „Teltonika“ gali daryti pagrįstą prielaidą, jog bet kokia iš kliento gauta neaktuali informacija nėra konfidenciali ar nuosavybės teise priklausanti informacija.

6.4. Abi šalys turi teisę atskleisti informaciją apie šios sutarties sudarymo faktą, bet ne apie jos sąlygas, išskyrus atvejus, kai abi šalys iš anksto raštu sutinka, kad tokia informacija būtų atskleista, arba kai ji įtraukiama į dokumentus, kuriuos šalis turi pateikti valstybinei institucijai (su sąlyga, kad tokia šalis tinkamai pasirūpina, jog informacija būtų laikoma konfidencialia arba jai būtų paskirtas apsaugos įsakymas), arba kai ji pateikiama konfidencialiai potencialiems investuotojams ar pirkėjams, kurie privalo laikytis panašaus konfidencialumo susitarimo sąlygų, numatančių bent tokio pat griežto pobūdžio informacijos apsaugą.

7.1. Išskyrus šioje sutartyje konkrečiai nurodytus atvejus, visos intelektinės nuosavybės teisės, susijusios su paslaugomis ir programine įranga bei bet kokiais kliento ar trečiosios šalies pateiktais pasiūlymais, idėjomis, patobulinimų prašymais, atsiliepimais, rekomendacijomis ar kita informacija, susijusia su paslaugomis ir (arba) programine įranga, išlieka išimtinai bendrovės „Teltonika“ (ir jos licencijų teikėjų, jei tokių yra) nuosavybe, kuri šia sutartimi perleidžiama bendrovei „Teltonika“. Klientui draudžiama kopijuoti, platinti, dauginti ar naudoti bet kokią pirmiau išdėstytą nuosavybę, išskyrus aiškiai šioje sutartyje numatytus atvejus. Šia sutartimi nesudaromas pirkimo-pardavimo sandoris ir klientui neperduodamos jokios nuosavybės teisės į paslaugas ar su jomis susijusios intelektinės nuosavybės teisės.

7.2. Klientas pareiškia ir garantuoja, kad jam priklauso ir toliau priklausys visos visame pasaulyje galiojančios teisės, nuosavybės teisės ir interesai į visą kliento ar jo vardu paslaugų pagalba platinamą informaciją (toliau – turinys ), taip pat su turiniu susijusios intelektinės nuosavybės teisės, arba šiuo metu turi ir toliau turės galiojančią licenciją naudotis tokia informacija. Jei „Teltonika“ gauna bet kokį pranešimą ar skundą, kad bet koks turinys ar veikla, susijusi su bet kokiu turiniu, gali pažeisti ar pažeidžia trečiosios šalies teises arba bet kokį galiojantį įstatymą ar teisės aktą (toliau – skundas ), „Teltonika“ gali sustabdyti su tokiu turiniu susijusią veiklą pagal šią sutartį (tačiau to daryti neprivalo), o klientas bendrovei „Teltonika“ atlygina visą su tokiu skundu susijusią atsakomybę, nuostolius, kompensacines išmokas, advokatų honorarus ir kitas patirtas išlaidas bei sąnaudas.

8.1. Naudodamasis paslaugomis ar prisijungdamas prie jų, klientas šia sutartimi bendrovei „Teltonika“ suteikia pasaulinę, nemokamą, neišimtinę, neatšaukiamą, sublicencijuojamą teisę ir licenciją naudoti, kopijuoti, rodyti, atlikti, saugoti, platinti ir keisti duomenis, jei tai būtina paslaugai teikti. Duomenys – tai visi elektroniniai duomenys ir informacija, kuriuos Klientas pateikia paslaugos sąrankai ir teikimui, taip pat informacija, kurią „Teltonika“ sukuria, suformuoja, surenka ar sukaupia vykdydama šią sutartį, užtikrindama paslaugų saugumą ir teikimą. Duomenys neapima jokio turinio.

8.2. Nepaisant jokių kitų šios sutarties ar kitokių nuostatų, „Teltonika“ gali stebėti, kaip klientas naudojasi paslaugomis, taip pat kliento informaciją, ir apibendrintai bei anonimiškai kaupti statistinę ir eksploatacinę informaciją, susijusią su paslaugų teikimu ir naudojimu (toliau – „Teltonika“ duomenys ), taip pat gali viešai skelbti tokią informaciją, jei pagal ją negalima nustatyti kliento tapatybės ar kliento nuosavybės teise priklausančios informacijos. Bendrovei „Teltonika“ priklauso visos teisės, nuosavybės teisės ir interesai į „Teltonika“ duomenis. Jei to reikia „Teltonika“ nuosavybės teisei į „Teltonika“ duomenis įtvirtinti, klientas bendrovei „Teltonika“ neatšaukiamai perleidžia visas teises į tokius „Teltonika“ duomenis.

8.3. Paslaugos gali naudoti tiesiogiai neidentifikuojamus buvimo vietos duomenis (įskaitant, be kita ko, GPS koordinates, MAC adresą ir netoliese veikiančių belaidžio interneto prieigos taškų priimamo signalo stiprumą, netoliese esančių mobiliojo ryšio bokštų ID ir IP adresą), kuriuos perduoda paslaugas naudojantys įrenginiai. Siekdama teikti paslaugas ir užtikrinti geriausią naudotojo patirtį, „Teltonika“ gali pasitelkti trečiosios šalies paslaugų teikėją, kad būtų sprendžiamos buvimo vietos nustatymo užklausos. Kliento buvimo vietos informacija visada tvarkoma pagal tokios trečiosios šalies privatumo politiką. Naudodamasis buvimo vietos paslaugomis, klientas sutinka, kad „Teltonika“ ir jos partneriai perduotų, rinktų, tvarkytų, apdorotų ir naudotų kliento buvimo vietos duomenis ir užklausas, siekiant teikti ir tobulinti su buvimo vieta susijusius produktus ir paslaugas.

8.4. Klientas bendrovei „Teltonika“ pareiškia ir garantuoja, kad turi teisėtą pagrindą naudotis su buvimo vieta susijusiomis paslaugomis ir pateiktais buvimo vietos duomenimis bei kitais asmens duomenimis, kuriuos „Teltonika“ tvarko kliento vardu, ir kad klientas laikosi visų galiojančių įsipareigojimų užtikrinti veiklos skaidrumą ir duomenų subjektams praneša apie tokį jų asmens duomenų perdavimą ir tvarkymą arba gauna informuotų asmenų sutikimus dėl tokio duomenų perdavimo ir tvarkymo. Duomenų tvarkymo sutarties sąlygos, kurias galima rasti adresu https://teltonika-iot-group.com/policies-certificates/data-processing-agreement /, taikomos visiems „Teltonika“ asmens duomenų tvarkymo veiksmams, kuriuos ji atlieka su kliento pateiktais asmens duomenimis paslaugų naudojimo metu. Šios sąlygos galioja kartu su šia sutartimi ir įpareigoja abi šalis.

8.5. Šios sutarties galiojimo laikotarpiu klientas bendrovei „Teltonika“ teikia kliento darbuotojų, rangovų ir (arba) atstovų kontaktinę informaciją (toliau – kontaktinė informacija ), kad „Teltonika“ galėtų vykdyti savo įsipareigojimus pagal šią sutartį (pavyzdžiui, teikti paslaugas, suteikti klientui galimybę naudotis paslaugomis, suteikti kliento darbuotojams, rangovams ir (arba) atstovams galimybę naudotis paslaugomis, taip pat, prireikus, suteikti abonentines paslaugas, kaip aprašyta šioje sutartyje). Šia sutartimi „Teltonika“ įsipareigoja kontaktinę informaciją tvarkyti pagal galiojančius įstatymus, taisykles ir reglamentus bei laikydamasi „Teltonika“ privatumo politikos ( https://teltonika-iot-group.com/policies-certificates/privacy-policy /). Klientas privalo kuo skubiau informuoti bendrovę „Teltonika“ apie bet kokius aktualius kontaktinės informacijos pakeitimus per techninės pagalbos bilietų sistemą ( Helpdesk ) arba tiesiogiai pranešti atsakingam pardavimų vadybininkui.

8.6. Duomenų vieta. „Teltonika“ negali garantuoti, kad duomenys bus talpinami kliento jurisdikcijoje esančiuose serveriuose, todėl tik klientas atsako už bet kokių duomenų vietos reikalavimų laikymąsi ir neturėtų naudotis paslaugomis, jei taip gali pažeisti tokius reikalavimus.

9.1. Neatsižvelgiant į priešingas nuostatas, „Teltonika“ pasilieka teisę sustabdyti arba apriboti kliento naudojimąsi paslaugomis, jei „Teltonika“ savo nuožiūra nustato, kad kliento naudojimasis paslaugomis gali sukelti arba sukelia tokius padarinius:

9.1.1. sugadina paslaugas arba trukdo bendrovei „Teltonika“ užtikrinti patikimą paslaugų teikimą kitiems naudotojams;

9.1.2. sukuria nepagrįstą ar netikėtą paslaugų apkrovą;

9.1.3. sukelia grėsmę ar ataką prieš debesijos serverius, kuriuose teikiamos paslaugos (įskaitant paslaugų trikdymo ataką), arba kitą įvykį, dėl kurio gali kilti rizika paslaugoms, klientui ar bet kuriam kitam paslaugų naudotojui;

9.1.4. klientas sutrikdo arba kelia pavojų paslaugų ar bet kurio kito paslaugų naudotojo saugumui, pakenkia bendrovės „Teltonika“ sistemoms ar bet kuriam kitam paslaugų naudotojui arba užtraukia atsakomybę bendrovei „Teltonika“ ar bet kuriai trečiajai šaliai;

9.1.5. klientas piktnaudžiauja paslaugomis arba jas naudoja nesąžiningai ar neteisėtai veiklai;

9.1.6. atsižvelgiant į galiojančius įstatymus, klientas nutraukia įprastinę savo veiklą, perleidžia savo turtą kreditoriams arba kitoms šalims, arba jam pradedama bankroto, reorganizavimo, likvidavimo, išregistravimo ar panaši procedūra;

9.1.7. klientas paslaugomis naudojasi pažeisdamas šią sutartį;

9.1.8. klientas nevykdo savo mokėjimo įsipareigojimų pagal šią sutartį;

9.1.9. arba neįprastai padažnėja arba padidėja kliento naudojimasis paslaugomis;

(toliau – laikinas paslaugų sustabdymas ).

9.2. Klientas supranta, kad daugelį pirmiau išvardytų laikino paslaugų sustabdymo priežasčių mums nurodo trečiųjų šalių licencijų teikėjai, jos gali būti keičiamos be išankstinio įspėjimo, o kliento galimybė naudotis paslaugomis gali būti laikinai sustabdyta ir dėl kitų naudotojų veiksmų.

9.3. Atsižvelgdama į aplinkybes, „Teltonika“ imasi komerciškai pagrįstų pastangų raštu pranešti klientui apie bet kokį laikiną paslaugų sustabdymą (įskaitant svetainėje paskelbtus arba į kliento registruotą el. pašto adresą išsiųstus pranešimus) ir pateikti aktualią informaciją apie kliento prieigos prie paslaugų atkūrimą po bet kokio paslaugų sustabdymo.

9.4. „Teltonika“ neprisiima jokios atsakomybės už bet kokią žalą, atsakomybę, nuostolius (įskaitant bet kokį duomenų ar pelno praradimą) ar kitas pasekmes, kurias klientas gali patirti dėl bet kokio laikino paslaugų sustabdymo ar apribojimų, susijusių su operatoriaus ryšio aprėptimi ar technine pagalba.

10.1. Ši sutartis galioja iki jos nutraukimo pagal šio skyriaus nuostatas.

10.2. Klientas abonentines paslaugas gali nutraukti bet kuriuo metu. Atsisakius abonentinės paslaugos, ji nutraukiama einamojo abonentinio laikotarpio pabaigoje.

10.3. Jei bet kurios abonentinės paslaugos sustabdomos ilgiau nei trims mėnesiams, abonentinės paslaugos automatiškai nutraukiamos pasibaigus trijų mėnesių laikotarpiui.

10.4. Jei visos abonentinės paslaugos sustabdomos atšaukus arba nutraukus sutartį, sutartis automatiškai nutraukiama pasibaigus paskutinės abonentinės paslaugos galiojimui.

10.5. „Teltonika“ gali nutraukti bet kurios paslaugos teikimą ir pačią sutartį apie tai klientą įspėjusi likus 30 dienų iki nutraukimo.

10.6. Kliento galimybė naudotis paslaugomis ir bet kokios pagal šią sutartį suteiktos licencijos nustoja galioti nutraukus šią sutartį.

10.7. Nutraukus paslaugų teikimą ar sutartį, klientui suteikiamas 30 dienų terminas, per kurį jis gali atsisiųsti visus naudojantis paslaugomis sukauptus kliento duomenis per atsisiuntimo įrankius, kurie sudaro paslaugos dalį, arba, jei tokių įrankių nėra, susisiekti su mumis el. paštu [email protected] . Pasibaigus šiam terminui, „Teltonika“ automatiškai ištrina visus kliento duomenis, susijusius su kliento abonentinėmis paslaugomis.

10.8. Visi šios sutarties skyriai, kurie pagal savo pobūdį turėtų likti galioti ir po sutarties nutraukimo, lieka galioti nutraukus sutartį, įskaitant, be kita ko, apribojimus, susidariusias teises gauti mokėjimus, konfidencialumo įsipareigojimus, intelektinės nuosavybės teises, atsakomybės ribojimo dėl garantijos pareiškimą ir atsakomybės apribojimus.

10.9. Klientas sutinka, kad nutraukus ar atšaukus šią sutartį klientui nebus grąžinami mokesčiai už bet kokį papildomą darbą, kurį „Teltonika“ anksčiau atliko kliento prašymu, arba iš anksto sumokėti abonentiniai mokesčiai, galiojantys sutarties nutraukimo ar atšaukimo metu, o kliento įsipareigojimas sumokėti bet kokį likutį išlieka ir nutraukus ar atšaukus sutartį.

11.1. „Teltonika“ imasi komerciškai pagrįstų pastangų, kad paslaugos iš esmės būtų teikiamos pagal jų aprašymą, kuris skelbiamas atitinkamų paslaugų tinklalapyje, ir imasi komerciškai pagrįstų pastangų įgyvendinti su paslauga susijusias saugumo ir patikimumo priemones.

11.2. „Teltonika“ negarantuoja, kad paslauga ar bet kuri jos funkcija atitiks kliento reikalavimus, bus teikiama nepertraukiamai ir be klaidų, kad trūkumai bus ištaisyti ir kad paslauga ar serveriai, kuriuose ši paslauga teikiama, neturi virusų ar kitų kenksmingų komponentų. Paslaugos, programinė įranga ir „teltonika“ nuosavybės teise priklausanti informacija bei visa kita medžiaga, susijusi su sutartimi, teikiama „tokia, kokia yra“ – be jokių garantijų. Klientas paslaugomis naudojasi savo rizika ir tik jis pats atsako už bet kokią žalą, nuostolius ar išlaidas, patirtas dėl kliento naudojimosi paslaugomis.

11.3. „Teltonika“ nesuteikia jokių kitų atskirų ar numanomų garantijų, susijusių su bet kuria paslauga. „teltonika“ konkrečiai atsisako atsakomybės dėl numanomų garantijų ar sąlygų, susijusių su perkamumu, tinkamumu konkrečiam tikslui, nuosavybės teisėmis ar teisių nepažeidimu.

12.1. „Teltonika“ neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl priežasčių, kurių ji tiesiogiai nekontroliuoja.

12.2. Kiek tai leidžia galiojantys įstatymai ir nepriklausomai nuo to, ar bet kuri čia numatyta teisių gynimo priemonė neatitinka savo esminio tikslo, „Teltonika“ ar jos trečiųjų šalių licencijos teikėjai jokiu atveju nėra atsakingi klientui ar bet kuriai trečiajai šaliai dėl naudojimosi paslaugomis ar negalėjimo jomis naudotis, remiantis bet kokiomis sutartimis, aplaidumu, griežta atsakomybe ar kita teisės teorija, už bet kokią specialią, atsitiktinę, netiesioginę, baudžiamąją ar išvestinę žalą, įskaitant, be kita ko, žalą, atsiradusią dėl pelno ar pajamų praradimo, verslo veiklos sutrikimo, pakaitinių prekių ar technologijų įsigijimo išlaidų, privatumo praradimo, duomenų ar jų vientisumo pažeidimo ar praradimo, nesėkmingo duomenų perdavimo ar gavimo ar bet kokių kitų turtinių nuostolių, atsiradusių naudojant paslaugas ar negalint jomis naudotis arba kitaip susijusių su bet kuria šios sutarties nuostata, net jei „Teltonika“ ar jos trečiųjų šalių licencijų teikėjai buvo informuoti apie tokios žalos atsiradimo riziką.

12.3. Bendra „Teltonika“ ir jos licencijos davėjų atsakomybė, grindžiama sutartimi, deliktu (įskaitant aplaidumą ar griežtą atsakomybę) ar kitu instrumentu, ribojama tik tiesioginiais nuostoliais, kurie pagrįsti pakankamais įrodymais, ir neviršija bendros sumos, sumokėtos bendrovei „Teltonika“ pagal šią sutartį per trijų mėnesių laikotarpį, kuris baigiasi skundo ar reikalavimo pateikimo dieną. Pirmiau nurodyti apribojimai bus taikomi net ir tada, kai bet kokia ribota teisių gynimo priemonė neatitinka savo esminio tikslo.

12.4. Pirmiau nurodyti apribojimai, išimtys ir atsakomybės ribojimo pareiškimai taikomi tiek, kiek leidžia galiojantys įstatymai, net jei kuri nors teisių gynimo priemonė neatitinka savo esminio tikslo.

13.1. Jei kuri nors šios sutarties nuostata pripažįstama neįgyvendinama arba negaliojančia, tokia nuostata apribojama arba panaikinama tik tiek, kiek būtina, kad ši sutartis liktų visapusiškai galiojanti ir įgyvendinama.

13.2. Klientas negali perleisti, perduoti ar sublicencijuoti šios sutarties, išskyrus su išankstiniu raštišku bendrovės „Teltonika“ sutikimu. „Teltonika“ gali perduoti ir perleisti bet kokias savo teises ir pareigas pagal šią sutartį, apie tai raštu pranešusi klientui.

13.3. Abi šalys sutinka, kad ši sutartis yra išsamus ir vienintelis šalių tarpusavio susitarimo pareiškimas ir pakeičia bei panaikina visus ankstesnius rašytinius ir žodinius susitarimus, pranešimus ir kitus abipusius sprendimus, susijusius su šios sutarties dalyku, ir kad visi atsakomybės ribojimo pareiškimai ir sutarties pakeitimai turi būti įforminti raštu, pasirašyti arba kitaip suderinti su „Teltonika“, nebent šioje sutartyje numatyta priešingai.

13.4. Nė viena iš šalių nėra atsakinga kitai šaliai dėl vėlavimo ar sutarties nevykdymo, kai tai susiję su force majeure aplinkybėmis.

13.5. Šia sutartimi nesukuriamas joks atstovavimo, partnerystės, bendros įmonės ar darbo santykių susitarimas ir klientas neturi jokių įgaliojimų kaip nors įpareigoti bendrovę „Teltonika“.

13.6. Sutartis aiškinama ir reglamentuojama Lietuvos Respublikos įstatymais. Bet kokie ginčai, kylantys iš šios sutarties ar su ja susiję, galutinai sprendžiami Vilniaus komercinio arbitražo teisme pagal šio teismo arbitražo nuostatus. Visi procesiniai dokumentai išsiunčiami šalių nurodytais el. pašto adresais. Dalyvauja vienas arbitras. Arbitražo jurisdikcija ir vieta – Vilnius. Arbitražo proceso kalba – anglų. Šią arbitražinę išlygą ir ginčą reglamentuoja Lietuvos įstatymai.

13.7. Bet kokio ieškinio ar bylos, kuria siekiama įgyvendinti šioje sutartyje numatytas teises, nagrinėjimo metu, laimėjusi šalis turi teisę reikalauti atlyginti bylinėjimosi išlaidas ir advokatų honorarus.

13.8. Visi pranešimai pagal šią sutartį pateikiami raštu ir laikomi tinkamai įteiktais, kai jie įteikiami asmeniškai, o juos siunčiant el. paštu – kai jų gavimas patvirtinamas elektroniniu būdu.

13.9. Sutarties pakeitimai. Pasiliekame teisę savo nuožiūra bet kuriuo metu keisti, taisyti, papildyti ar panaikinti šios sutarties nuostatas. Klientas privalo reguliariai peržiūrėti šią sutartį ir pasidomėti, ar joje nėra pakeitimų. Jei klientas paslaugomis naudojasi po to, kai paskelbiame bet kokius šios sutarties pakeitimus arba kitaip informuojame klientą apie tokius pakeitimus, tai reiškia, kad jis sutinka su šiais pakeitimais, nepaisant to, ar klientas su jais susipažino, ar ne. Jei klientas nesutinka su šia sutartimi, jis neturėtų naudotis paslaugomis ir turėtų atsisakyti abonentinių paslaugų.

13.10. Nėra numanomų teisių atsisakymų. Jei kuri nors šalis nepareikalauja, kad kita šalis įvykdytų bet kurią iš šioje sutartyje numatytų pareigų, tai nereiškia, kad ji atsisako teisės reikalauti įvykdyti tą ar bet kurią kitą pareigą vėliau. Jei kuri nors iš šalių atsisako pasinaudoti savo teisėmis, kai pažeidžiama bet kuri šios sutarties nuostata, tai nereiškia kad ji atsisako pačios nuostatos ar galimybės pasinaudoti savo teisėmis vėlesnių pažeidimų atveju, taip pat nereiškia, kad atsisakoma bet kurios kitos šios sutarties nuostatos.